阅读保修条款本身就是一门艺术。以下是一些技巧
注意保修条款中致命的修饰词 “制造商的”；这意味着如果出现问题，您必须返回设备的原始制造商，而无法从邮购公司获得满意的解决方案。此外，制造商的保修期从他们发货之日算起；当邮购公司组装并运送您的系统时，保修期可能已经到期！
注意同样致命的 “我们不保证兼容性”。组件供应商广告中的这个陷阱意味着您可能无法退回，例如，无法与您的主板一起工作的显卡。
另一个危险的短语是 “我们保留替换同等产品的权利”。这意味着您可能无法获得您订购配置中广告宣传的高质量名牌零件，而是可能获得来自上俾路支斯坦的那些无名零件——理论上根据规格表是等效的，但可能更可能在保修期过后第二天就坏掉。替换可以被解释为 “诱饵和转换”，因此大多数供应商都害怕因此被指责。如果您坚持此事，很少有供应商会坚持他们的立场。
另一个危险信号： “仅在支持的环境中保修”。这可能意味着他们根本不会为非 Windows 系统提供保修，或者可能意味着他们会坚持自行在磁盘上安装 Unix。
一个绝对的止步条款是 “所有销售均为最终销售”。这意味着如果零件不起作用，您没有任何选择。避开任何有这种政策的公司。
供应商目前是否有零件或系统库存？邮购公司往往以非常精简的库存运营；如果他们没有您的商品库存，交货时间可能会更长。可能更长。
供应商是否支付运费？交货等待时间是多久？
如果您需要退回您的系统，是否有补货费？供应商是否会承担退货运费？了解补货费可能特别重要，因为它们可能会让您无法对一个主要的坏零件获得真正的满意。避免与任何报价超过 15% 补货费的人打交道——如果可能的话，最好避免与任何收取补货费的经销商打交道。
保修条款很棘手。有些公司的保修条款在打开机箱后即失效。其中一些公司销售可升级的系统，但只有授权服务中心才能进行升级，而不会使保修失效。有时购买的系统保修已经失效。有些供应商购买最简系统，并用廉价的 RAM 和/或磁盘驱动器对其进行升级。如果供应商不是授权服务中心，则制造商的保修失效。出现问题时，唯一的追索权是供应商的保修。所以要小心！
最好使用 AmEx 或 Visa 或 MasterCard 付款；这样，如果您买到劣质产品，您可以停止付款，并且可能会受益于使用信用卡公司影响力的买家保护计划（并非所有卡都提供买家保护计划，有些卡确实提供，但可能有一些适用限制）。但是，请注意诸如 “信用卡附加费适用”或 “所有价格均反映 3% 现金折扣”之类的短语，这意味着如果您用卡付款，您将被额外收费。
请注意，许多信用卡公司在其标准合同中都有禁止此类附加费的条款。您可以（并且应该）向您的信用卡发卡行报告此类行为。如果您已经支付了附加费，他们通常会确保将附加费退还给您。信用卡公司通常会停止与重复此类行为的企业开展业务。
Gateway：也可能是一个应该避免的供应商。显然，他们较新的机器的内存中没有奇偶校验位；内存仅在重启时进行测试。即使对于 Windows 来说，这也是可疑的设计，对于 Unix 来说是完全不可接受的。
在 2001 年 8 月初，我与 Los Alamos Computers 的 Gary Sandine 和 John Pearson 设计了一款“终极 Linux 工作站”；您可以阅读所有相关信息。这些人知道他们在做什么，并且与之合作很有趣。如果您需要高端 Linux 工作站，或者您的实验室需要计算机集群，请与他们交谈。