2.1. 你想达成什么目标？

公共关系规划中最重要也是第一步是理解并明确你希望通过公共关系达成什么目标。 你的目标是什么？同样重要的是，你将如何确定（衡量）你实现这些目标的成功？创建一个具体的目标清单可以帮助你保持努力的方向。