2006-05-25
| 修订历史 | ||
|---|---|---|
| 修订 1.7 | 2006-05-25 | 修订者：JPG |
| 根据 Oguz Yarimtepe 的建议进行了两次更新（爱达荷州立大学的 Basic Unix Tutorial 已不可用，更新了指向 Why use Google 页面的链接）。添加了一个列出本文档翻译版本的部分。 | ||
| 修订 1.6 | 2005-08-06 | 修订者：JPG |
| 添加了 FOLDOC（感谢 Howard Mann 的建议）。通用文档更新和清理。在文档末尾添加了 Open Publication Licence 的文本。 | ||
| 修订 1.5 | 2002-10-20 | 修订者：JPG |
| 更多死链接移除和 URL 更新。根据 Horward Mann 的要求更新了作者和版权信息。 | ||
| 修订 1.4 | 2002-03-04 | 修订者：JPG |
| 死链接移除。过时链接更新。修订了 HOWTO 和 FAQ 部分。 | ||
| 修订 1.3 | 2000-07-24 | 修订者：HM |
| 更新。 | ||
| 修订 1.2 | 1999-11-20 | 修订者：HM |
| 在 Unix 部分添加了“Unix 简介”。 | ||
| 修订 1.1 | 1999-11-08 | 修订者：HM |
| 在邮件列表部分添加了 Geocrawler.com。转换为 DocBook。 | ||
| 修订 0.5 | 1999-09-18 | 修订者：HM |
| 初始发布。 | ||
排除与计算机相关问题的传统方法包括查阅用户手册、书籍、朋友（可能用小礼品引诱）以及，当所有前者都无法提供解决方案时，致电相关产品供应商的技术支持服务。我们都知道后一种策略是多么令人愉快和可靠有效。不幸的是，这在商业专有产品领域是常态。
与此相反，Linux 以及相关的发行版、实用程序和应用程序软件，在很大程度上是根据 开源 模型开发的，其中开发人员通过互联网上的电子通信（通常以公开访问的邮件列表的形式）与同行协作，以改进相关的源代码。这种协作传统上也包括在线发布用户手册、常见问题解答 (FAQ)、知识库、发行说明、正式指南（如本文档 (HOWTO)）和教程。此外，用户经常通过 Usenet 和其他新闻组论坛互相帮助，并且发布的邮件可以很容易地以可搜索的存档形式访问。这些与 Linux 相关的新闻组以其用户的高度参与而闻名。在很大程度上，Linux 可以被认为是互联网的产物。
综合考虑，这些资源能够访问一个庞大且不断扩展的事实数据库，我的目的是鼓励和引导读者在遇到 Linux 发行版随附的文档中未解决的问题时利用这些存储库。通过 Usenet 论坛帮助新手的 Linux 老手很快就会意识到某些技术问题被重复发布的频率 - 这些问题的答案在一个或多个现有的在线存储库中很容易找到。因此，为了减少在 Usenet 或 irc 上发布问题时被“火焰”的可能性，请继续阅读！
Linux 用户只需配备浏览器，就可以迅速精通系统故障排除。关键在于知道如何以及在哪里查找。我的目标是指导用户 - 特别是 Linux 新手 - 完成这项任务。
版权所有 © 1999-2005，Jean-Philippe Gu�rard。本材料的发行仅受限于 Open Publication Licence，v1.0 或更高版本（参见 附录 A）中规定的条款和条件。
我始终欢迎反馈和建设性批评。您可以通过以下方式联系我<jean DASH philippe DOT guerard AT tigreraye DOT org>。特别是，我希望收到关于本文档中任何错误以及您认为值得收录但目前未在此处涵盖的资源的通知。由于评估特定资源的价值本质上是主观的，因此我不保证我会收录它，但我一定会认真考虑任何建议。预先感谢。
本文档已被翻译成多种语言。如果您已翻译本文档，请给我发送电子邮件，我会将您的翻译添加到此列表中。
Beno�t Sibaud，Traduc.org 项目组已完成法语翻译。
Oguz Yarimtepe，docs.comu.edu.tr 项目组已完成土耳其语翻译。
互联网新闻组和邮件列表的用户很快发现，一些基本问题被一遍又一遍地提出。为了回答这些问题，并避免它们不断重复，开发了 FAQ，列出了最经典的问题及其公认的答案。
FAQ 列表也是 Linux 相关软件的传统伴侣。FAQ 是排除特定应用程序故障时首先要仔细阅读的文档。它提供了典型问题的答案，是开始排除特定问题故障的好地方。此外，FAQ 还存在于 Linux 发行版、窗口管理器和所谓的桌面环境（KDE 和 Gnome）中。
FAQ 通常由相关产品的开发人员在线提供，有进取心的用户有时也会托管 “非官方” FAQ。使用互联网搜索引擎搜索后者。
对于 Linux 新手，我提供了两个 FAQ 的链接，它们共同解决了 许多 发布到 Usenet 新闻组的问题
这些部分通常在 Linux 发行版的网站上找到，并且通常包含各种有用的文档，其中包含 FAQ 中不易包含的信息。这是排除问题故障时要去的第二个地方。查找标题中包含以下一个或多个标题的部分
安装支持
知识或解决方案数据库
技巧和窍门
勘误表、修复和更新
安全信息
错误跟踪系统
错误数据库
硬件指南或兼容性列表
技术指南
白皮书
一些网站提供站点搜索引擎，这将有助于您寻找解决方案。
如果您新安装的发行版有问题，请首先在此处查找，因为错误及其修复程序通常在此处发布。您可能会找到详细的指南，帮助您完成诸如升级内核或您正在使用的 X Window 系统版本之类的任务。
我经常能够通过查看错误报告数据库来解决我的 Linux 发行版问题，并发现另一位用户已经提供了此问题的解决方案。
我建议您花一些时间在您正在使用的发行版的网站上，熟悉可用的内容。
我经常使用搜索引擎从互联网检索有用的或必要的信息。这些引擎对来自商业、个人和学术网站以及邮件列表等的页面进行编目。
有几个不错的搜索引擎。值得非常熟悉至少一个非目录引擎的操作细节，以最大限度地提高搜索工作的效率和效果。您可能已经有了一个喜欢的 - 我喜欢 Google.com，并将更详细地讨论它。
成功搜索的关键是使用一组好的关键字。如果您收到特定的错误消息，您可以搜索其文本。否则，您需要找到一些描述您问题的相关词。然后，通过反复试验，您应该能够找到一些相关信息。
这个 引擎 具有多个新颖功能，这些功能在其 Google 技术页面 中进行了描述。特别是，该引擎通常首先返回最有用的页面；事实上，我经常发现第一个列出的页面包含我需要的信息。因为它缓存网页，所以显示请求的项目相对较快。它具有所谓的 GoogleScout™ 功能，通过单击“类似页面”链接激活，该功能为返回的每个项目提供其他相关链接。
搜索和检索来自与 Linux 相关的（Usenet）新闻组的存档帖子中的信息的能力代表了一种强大的 Linux 故障排除方法。
搜索引擎允许人们通过规定论坛、关键字、作者、日期、语言及其组合来搜索存档。由于与 Linux 相关的新闻组数量众多，因此找到有用信息的可能性很高。
目前提供使用搜索引擎访问 Usenet 存档的主要网站是 http://groups.google.com。进行搜索的最有效方法是使用其 高级群组搜索页面。
我想讲述一个简短的轶事来证明这种方法的有效性。第一次尝试构建内核时，当调用 “make” 命令时，我收到了这条错误消息
make[1]: as86: Command not found make[1]: *** [bootsect.o] Error 127 make[1]: Leaving directory `/usr/src/linux/arch/i386/boot' make: *** [zImage] Error 2 |
我不知道as86是什么，但我将其作为关键字输入到 groups.google.com 的高级群组搜索页面的主题字段中，并看到了大量来自遇到相同问题的人的帖子。回复者提供了原因和解决方案：我没有创建机器代码所必需的汇编器/链接器，而 bin86 软件包提供了它。我下载并安装了后者的 RPM 软件包，然后就开始了。整个过程大约花了 10 分钟！
正如您可能预期的那样，有非常多的与 Linux 相关的邮件列表，使开发人员和用户能够就项目进行沟通和协作。这些列表涵盖了 Linux 的各个方面，从内核开发的深奥技术到新手级别的相对不集中的问题讨论。特定邮件列表的订阅者通常非常了解该列表的主题，并且通常可以检索到详细且有用的信息。这些通信可以通过互联网搜索引擎和在线邮件列表存档的形式公开访问。当您使用互联网搜索引擎进行搜索时，通常会看到存档页面。
通常，您不需要直接查看邮件列表存档。搜索引擎（如 Google.com）在其数据库中包含这些存档。如果您使用搜索引擎找不到任何内容，那么浏览或搜索适当的邮件列表可能是值得的。
此外，并非所有邮件列表都与在线存档相关联，但这种情况越来越多。同样，并非所有存档都具有关联的搜索引擎。
最初，尝试通过在互联网搜索引擎中键入关键字和“邮件列表存档”来找到您感兴趣的邮件列表存档。
您还可以在以下位置找到邮件列表存档
这不是存档的完整列表，您可以使用互联网搜索引擎找到其他站点。但是，这肯定会让您入门。
HOWTO 是关于特定主题的详细参考文档，通常遵循循序渐进的方法。HOWTO 是帮助您发现您不了解的任务或主题的好文档。它将为您提供基本步骤和主要参考资料。
当您决定使用 Linux 系统提供或访问新服务，或者当您开始进行技术上复杂的项目时，这些文档特别有用。例如，您可以选择使用 DSL 或有线调制解调器服务访问互联网 - 以 HOWTO 的形式提供了优秀的指南。
这些文档的作者通常会包含他们认为有用的网站的参考资料和链接。您可能会在这些超链接网站之一而不是 HOWTO 本身中找到您需要的信息。
要查找 HOWTO，首先要去 Linux 文档项目 (LDP)。LDP 包括一个 HOWTO 索引页，我建议您在浏览器中将其添加为书签。
这些 HOWTO 由 Linux 用户编写，并由作者定期更新。许多作者在个人网站上提供最新版本，并且文档中通常提供指向后者的超链接。此版本可能比 LDP 网站上提供的版本更新。
另请注意，还有其他 HOWTO 可用，但其作者尚未将其提交给 LDP。绝对值得尝试使用 互联网搜索引擎 并使用“howto”关键字来查找这些 HOWTO。
一些主要的 Linux 发行版、窗口管理器和桌面环境在线发布其用户手册。如果整个手册不是在线的，则通常可以在相关网站上找到安装和配置指南。这也适用于主要的应用程序，如 Gimp（GNU 图像处理程序）或 Apache。
因此，对于那些没有印刷手册的用户，通常可以在线获得大量的安装和配置指南。
由于 Linux 是类 Unix 操作系统，因此熟悉基本的 Unix 概念（如 Unix 目录层次结构和文件权限）至关重要。幸运的是，网上有很多 Unix 教程，它们共同涵盖了用户使用 Linux 可能需要了解的一切。我建议您将以下内容添加为书签，作为在线参考库
维基百科的 Unix 文章 是一个很好的起点。它包括 Unix 历史、解释了一些 Unix 概念，并包括基本命令的解释和一些相关链接。
Eric S. Raymond 的 Unix 和互联网基础知识 HOWTO 是学习 Unix 概念的好文档。
萨里大学的 UNIX 初学者教程 是一个很好的初学者循序渐进教程。
来自 Digital Equipment Corporation 的 命令和 Shell 用户指南 是 Unix 操作系统的优秀指南。将那里链接的索引页添加为书签作为在线参考。
UNIXhelp 在世界各地的许多服务器上镜像。对于新手来说，这是一个有用的资源。
Unix 是一个四字母单词... 是另一个适合新手的资源。
在本节中，我提供了一些在我学习使用 Linux 时发现有用的网站的链接。这是一个折衷的集合，但请保持这些链接方便。
根据您的发行版正在使用的 X Window 服务器，您将需要查看 XFree86 网站 或 X.Org 基金会网站。每当您的 X 环境出现问题时，请仔细阅读适用于您的显卡和芯片组的说明。这些说明通常提供有关 X Window 系统相对于您的显卡的配置的详细信息，并将列出您必须包含在XF86Config文件中以控制 X 的任何“选项”。
Linux 用户经常使用的许多重要程序都是 GNU 实用程序 - 例如，tar（存档）和 gzip（压缩）程序。这些程序的描述位于 FSF 自由软件目录，您还可以在其中找到许多 在线手册。
这些手册通常提供的信息比系统上的相应 man 页面中找到的信息要多得多。例如，比较 tar 实用程序的 man 页面和在线手册。
免费在线计算词典 (FOLDOC) 是一个由 Denis Howe 维护的庞大的计算术语和概念百科全书。它有非常详细的文章，有很多交叉引用。它是理解与计算相关的任何内容的一个非常好的参考。
PC Webopedia 由大型计算机相关术语在线词典和搜索引擎组成，该搜索引擎提供指向更详细地讨论每个项目的文档的链接。例如，我使用此站点来了解 ISA 和 PCI 总线之间的区别。
如果您是 Linux 新手，您可能需要在浏览器的书签列表中创建一个故障排除文件夹，您可以在其中放入我在本文档中包含的超链接，以及与您使用的 Linux 发行版以及窗口管理器或桌面环境相关的超链接。
当您使用这些链接时，您将很快精通在线故障排除。
干杯，祝您搜索愉快！
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