最终您可能会发现自己无法解决问题，需要别人的帮助。最有效的方法是向当地人或您附近的 Linux 用户组寻求帮助，或者在网上搜索最近的用户组。
另一种可能性是在 Usenet 新闻组的众多新闻组之一中提问。问题是这些新闻组的信息量和噪音都非常大（称为低信噪比），以至于您的问题很容易被淹没而无人解答。
无论您在哪里提问，重要的是要好好提问，否则您将不会被认真对待。仅仅说我的磁盘坏了是无济于事的，反而会进一步增加噪音水平，如果您幸运的话，可能会有人要求您澄清。
相反，请详细描述您的问题，以便人们能够帮助您。问题可能出在您意想不到的地方。因此，建议您列出有关您系统的以下信息
请记住，启动文本会被记录到 /var/log/messages 中，这可以回答上面大部分问题。显然，如果驱动器出现故障，您可能无法将日志保存到磁盘，但您至少可以使用 SHIFT 和 PAGE UP 键向上滚动屏幕。在您的求助请求中包含部分日志也可能很有用，但不要过度，保持简短，因为将完整的日志文件转储到 Usenet 新闻组有点令人恼火。