如果您丢失了手册，或者购买了没有手册的二手设备，请不要担心。在旧版本的“帮助”选项卡下，有指向 PDF 和 Linksys 公司网站的链接。较新的版本在固件中内置了参考文档，如果您的网络连接中断，这将非常有用。
不幸的是，如果您需要寻求 Linksys 技术支持，您可能会遇到麻烦。在我打电话给他们的唯一一次（2003 年），我遇到的第一个技术人员甚至不会说英语，第二个也勉强能说。他们都是完全的白痴，对任何重要的问题的回应都是让我无限期地等待，让他们去询问其他人——然后歪曲答案。根据他们的口音判断，我猜测 Linksys 技术支持已经外包给第三世界某个特别落后的角落。
我听说他们的电子邮件支持稍微好一些，但我自己没有测试过。