最终你可能会发现自己无法解决问题，需要别人的帮助。最有效的方法是向当地人或你附近的 Linux 用户组寻求帮助，或者在网上搜索最近的用户组。
另一种可能性是在 Usenet 新闻组中众多可用的新闻组之一中提问。问题是这些新闻组信息量很大且噪音很多（称为低信噪比），你的问题很容易被忽略而无人解答。
无论你在哪里提问，重要的是要好好提问，否则你不会被认真对待。仅仅说我的磁盘不工作是无济于事的，反而会进一步增加噪音水平，如果你幸运的话，有人会要求你澄清。
相反，详细描述你的问题，这将使人们能够帮助你。问题可能出在你意想不到的地方。因此，建议你列出关于你系统的以下信息
请记住，引导文本被记录到 /var/log/messages，这可以回答上面大部分问题。 显然，如果驱动器发生故障，你可能无法将日志保存到磁盘，但你至少可以使用 SHIFT 和 PAGE UP 键向上滚动屏幕。 在你的求助请求中包含部分内容可能也很有用，但不要过分，保持简洁，因为将完整的日志文件转储到 Usenet 新闻组会非常烦人。